一个志愿者的爱心历程
钟 明
善良是一个人最重要的道德品质，而要拥有这种品质，就要使善良的行为成为习惯。当然伪善、装腔作势、作秀的善良行为经不起时间的检验，也容易被人们锐利的眼光所揭穿！善良、友爱可以随时体现，而不是时时只喊口号。自从到省劳动厅法规处挂职学习后，几乎每周我都要往返遵义一次。当我身边有人长期站着乘车时，我总是把坐位让给他们坐一阵子，特别是孕妇、老人、带小孩的妇女我总是多让他们坐一会儿，于是4个小时的旅程我有时只坐了2个小时。让坐是小事，但却能让周围的人感受到善良是多么的温暖而美好。有个江西父亲送子到遵义师院读书，站着乘车已经十多小时了，见父子俩很是疲惫，我又让他们多坐了很长的时间，这让他们还未到遵义就已经感受到了遵义人的友好，原来好人还是很多的。
从1991年从事志愿者公益事业以来，我耗费的很多精力是帮助吸毒人员，发起开展了“永远的朋友”，志愿者与吸毒人员结对帮扶的活动，共帮助了18名吸毒者。我和他们同吃同住，给他们解决心理问题、经济问题、就业问题和婚姻问题，帮扶成功了两三个吸毒人员至今没有复吸。而这项“与狼共舞”的活动不是所有的人都愿意从事，我是尽一份社会责任，希望保住一个完整的家庭，促进社会的稳定。但平时从事得最多的是下面记录的这些小善事，虽小却能温暖人心，也同时让我的心不再干涸、不再冰冷。我做善事温暖而快乐！
（1）一棵火柴就能照亮人的心灵
1988年8月开始，我在原遵义市高桥乡政府干打字员工作。后来眼睛因打字的原因，不如常人的好使。一天晚上，我到政府的公共厕所去方便，由于没有路灯，厕所一片漆黑，当我正摸索着进入厕所，正怨为什么不安一个照明的灯炮时，突然在厕所里方便的一个人用他的打火机点亮了我进入厕所的过道，为我提供了方便，当我出去的时候这个人又把打火机点燃，让我很方便地就出去了，我连声谢谢！事很小，不足挂齿，但每当想起时却能温暖我。一个人不能记住仇恨，但却不能忘记别人对你的关怀、帮助、爱护！被人爱是一种幸福。
在黑暗中点燃的火柴能照亮人的心灵，而自己举着火把前行，不仅能照亮别人、温暖他人，还可以让心灵从此没有黑暗，光亮一生、温暖一生！
（2）爱让痛苦远离
1991年，从高桥乡十字村团支部书记黄大勇嘴里了解到这么一个情况：该村龙洞组的一个小女孩余小英，因无名中毒，到小诊所医治无用，各种民间单方也试过还是没有效。只见小英的小腿肿得象大腿一样粗，由于没有钱，20多天了只能待在家里，根本不敢去正规好医院诊治。我闻讯取出存折里唯一的三百元钱，让团支书黄大勇送到余小英父亲的手里。说实话当时还真有点舍不得，我是一名临时工，那时工资只一百多元，就那点钱还是存了一段时间的。第二天我们赶到遵义医院时得知，由于医院费用太高，余小英的父亲带着她，到高坪蒙梓桥骨科民医刘端方那里去做手术了。医院医生警告地说：“如果再晚来一两天，恐怕这条腿就保不住了”。当医生割开化脓的小腿时，足足流了近一斤开始发臭的疮脓。休养一段时间，余小英就欢快地重返校园了，后来我买了两个罐头去看望余小英，仅仅三百元，就避免了一个家庭的悲剧，改变了小女孩的命运。爱让痛苦远离！
（3）有爱困难就能迎忍而解
在农村生活过的人都知道，每到春耕季节，是农家最繁忙的时日，有劳动力的人家无非就是十分辛苦而也，如果一个农家没有劳动力，那就不只是辛苦而是心忧了。一年之计在于春，如果春季不能如期播种，那这一年生活的希望在哪里？家住十字村龙洞组的妇女施红莉每到这个季节就会让她心烦。几年前，由于丈夫在使用抽水机时被电击致死，留下了她们孤儿寡母，家中的顶梁柱倒了，看着人人在地里忙活的景象，施不知如何是好。针对这类情况，时任镇团委书记的我，发起了一项旨在帮助老弱病残解决春耕秋收困难问题的行动——志愿者真情助耕助收。各村的志愿者闻风而动，在镇团委的组织下，十几名志愿者来到了施家，同时带来的还有蔬菜油米。志愿者们不愿增加被帮助人的任何负担，连做饭，都由志愿者中的女性来承担。而男志愿者们则到田里捆绑秧苗、运秧苗、插秧苗。只见火红的团旗迎风招展，闪亮的团微佩挂胸前，朝气逢勃的志愿者们欢歌笑语，好象不是来劳动的，而是来休闲娱乐的。正当志愿者们干得起劲时，忽然风雨袭来，在贵州春季初暖乍寒的时节里，遇上风雨又在田里，人的身体过了不久就有点受不了。冷风雨中团旗也被吹倒在田里，一个志愿者赶快跑到田坎上把飘舞的团旗插得更深更牢。冷风雨中志愿者们开始冷得发抖，很多志愿者的鼻孔里鼻涕流淌不止，浑身直打哆嗦，但是没有一个人提出等雨停了再接着干的要求，直到把那两亩田插完秧苗才收兵回到主人家休息，连当地农民都佩服我们志愿者不怕吃苦的精神。在受助人的灶房里，志愿者们找来一些木柴，生上火就开始烤浑身湿透的衣服。当饥寒交迫的时候，热乎乎的饭菜做好了，志愿者们狼吞虎咽吃得多香啊，如今上千元的饭菜也找不到这样的感觉啊，这样的情景能让人无限怀念。那天我也冷得有些受不了，但心里很温暖，因这些可爱的志愿者们和受助人被温暖的心。
在高石村尖山组，有一对快70岁的老人，儿子及儿媳双双因病过世，尚有年幼的孙子需要照料，到田地里耕种更是力不从心了。老夫妻的苞谷地里杂草丛生，苞谷苗因缺肥叶黄瘦弱。在团支部书记的带领下我们来到老夫妻的地里，锄草施肥忙得不亦乐乎。从老人的家到地里往返一趟，因为是山地至少需要40分钟，别说挑粪了，对于城里的人来说只走路都是很累的。助耕助收是一项很累的志愿者活动，但没有一个志愿者喊累。因为累在受助人的无限感激中消解了。
从1991年至1998年，每到春耕大忙季节，总会有一群志愿者辛劳在孤残老弱者的田地里，在他们的心田里，播种希望，收获快乐！想起一桩桩助耕助收的志愿者活动，我总会同时想起那些可爱的志愿者们，在遭遇社会冷漠的时候，心里还会怀念他们，心里油然升起对他们的敬重。
（4）有爱就能重建家园
高桥镇高石村有一特困人员，他家的房顶因漏水不能住人，但又无房可住，只好在下雨天把所有能装水的器具都用上，在床顶用塑料布搭上避开雨水流到床上。由于十分贫困自己根本无力翻修，我和志愿者们为他家筹集资金、组织材料，通过志愿者两天的奋斗，硬是把他家的房顶翻修如新，让他一家人有了安身之所；1994年3月，十字村37岁的光棍汉张良贵非常苦恼——最近亲友们给他说了一门亲事，但是女方提出来，没有房子不要来说结婚的事。由于长期住在漏雨的茅草屋里，根本没有哪个姑娘愿意嫁给他，提起建房娶媳妇的事他就头痛。在当地镇村组织的关心、支持下，他开始建房，但凭一两个人要到什么时候才能建成？志愿者朱毓才向村志愿者组织汇报了这件事。我组织一群热血志愿者来到他的宅基地，放弃休息日不顾家有幼子，不惜挥汗如雨，帮着运石头，挖地基，砌砖体干得热火朝天，在大家的共同努力下，新居拔地而起，不久新娘也迎娶上门；黄泥村的孤女孩洪XX，过早失去父母，留下姐弟俩过着孤苦的日子，祸不单行，遮风避雨的房屋也倒塌了，顿时无家可归，寄人篱下。在镇民政及村的支持下，我组织的志愿者们又来到洪家，像建自己的家园一样，热火朝天般大干起来，通过很多天的奋斗，一幢简易的新屋屹立在人们面前，在爱的关照下，孤女孩从此不会在风雨中飘泊。就这样，志愿者们用热情和汗水把一捧捧温暖送到了这些弱势者心中，同时志愿者因温暖他人而变得十分愉快。
多年来高桥镇的志愿者们为孤残老弱捐款、抢险救灾、为公益事业出汗出力，谱写了一首首爱的进行曲，鸣奏在志愿者们的心坎上，我与他们一样沐浴在爱的阳光下，成长着健康的身心，我要感谢共青团给予的在这个爱心集体里成长的机会！
（5）爱心温暖孤儿孤老心
孤儿和残疾人是这个社会最无助的群体。他们比任何人都需要人们的关怀，给予更多的温暖。爱在蓝天下——《接孤儿孤老回家过年》是我当镇团委书记以来发起的一项志愿者的品牌活动。从1992年开始，每年我都要到社会福利院去接孤儿孤老回家过年，至今已22个年头。是那一双双渴望的眼睛，驱使着我不能停止这项爱心行动，那种渴望让人心痛、心酸、心软，让人不忍心去伤害、去忽视。无疑这种爱心行动让孩子们找到了家的温暖、社会的温暖，犹如天降甘霖于久旱干涸的禾苗，慈润着孩子们幼小的心灵。孤老们在晚景凄凉的时候，亲人从天而降，让久违的亲情和幸福入驻老人孤寂的心房，久别的笑容绽放得那么陶醉。
1994年的春节，我和志愿者们来到高桥镇敬老院，准备把往年接的小女孩接回家过年，然后住上一段时间，让她继续享受亲人般的关爱。刚到敬老院的门口，就听小女孩对我说：“‘爸爸’我还以为你不来接我哩！”只见小女孩眼里噙满泪水，我赶紧说到：“不会的，‘爸爸’每年都会按时来接你。”没两年这个可爱的小女孩就被原遵义教育学院工作的一个人接去做养女了，也算她有了一个良好的归宿。而我内心是不愿意与她分开的。有一年过了春节后，高桥福利院的孩子们全都跑到我家来了，进门前什么也不说，对我似不好意思地笑了笑就进屋了，就像进了自己的家一样随便。于是，我们一家像招待贵宾一样，买来水果瓜子，做好菜饭款待这些小朋友们。
有一次，我接了一个3岁的小女孩叫吴海英，来到我家时开始很拘束，过了两天，孩子活泼的天性一下子就蹦了出来，没多久就和我的女儿欢天喜地玩在一起了。由于福利院的孩子多，照料有一定的差距，小海英身上有点臭味，于是我们夫妻俩把取暖房关上门，给我们的女儿和小家伙洗澡，小家伙与我的女儿竟然在盆里玩起了水仗，那开心劲想起来就让人温暖和高兴。一天晚上半夜，小家伙竟然在床上拉了大便，害得我们夫妻俩半夜起来给她清洗，洗床单、洗衣裤，忙得不亦乐乎。有爱就能创造超越血缘关系的亲情，遗憾的是小海英被美国一个农场主家庭收养，再也见不到她了。还有个叫李伟的小朋友在我连续几年接回家过年后，女儿都和他有了感情，又被深圳一家杂技艺术团选中学杂技去了，故女儿那段时间经常念叨李伟哥哥。
一次，忠庄儿童福利院发生了七八名儿童外出去向不明的事件。正当福利院的领导和工作人员四处打电话，派人出去寻找时，不明真相的我，正在家里热情地接待这些不速之客。他们告诉我，只是想到我家里来玩一玩，来看看我，我也就没有细问，赶紧安排买水果瓜子，做饭给他们吃，还给孩子们播放精彩的动画片。接到福利院的电话后我大吃一惊，原来孩子们早一天就已经“逃出”了福利院，昨晚已经在一个破车里住了一晚上，昨天下午就已经没有吃东西了，还好的是他们把我家当成了落脚点。果然吃饭的时候，孩子们个个狼吞虎咽，看来是饿坏了。孩子们在我这个“亲情中转站”逗留了一天后，吃过下午饭我就把孩子们送回了福利院。你心里想着孩子，孩子的心里就会想着你。22年来，每年接孩子回家过年，给孩子们买衣服等，都要花一些钱，必要的家用后，往往是给他（她）们买了衣服后，我自己倒没有多少零用钱了，说起来可能有的人会不信，平时只有那么点工资，每个月的开销都是很紧张的又没有其他收入，公务员的工资也就这两年才涨了起来，日子稍微好过一点。
2007年3月3日星期六上午，我还在睡懒觉，父亲打电话给我，说小桃英打电话来，问我起床没有，叫我这个“爸爸”去福利院接她来家里。我接到电话后心里酸酸的，眼眶瞬间变得热乎乎的，赶紧起床洗漱，骑上摩托车来到福利院，生怕来迟了让小桃英久等。小桃英是我2007年春节接回家的又一个女儿。2007年2月14日，我象往常一样来到福利院，与遵义老战友餐馆的经理王登能一起把10个孩子接回家过年。王经理是在我的感染带动下萌发了向孤儿们献爱心的想法，王经理今年接的是9个孩子，给孩子们人人准备了压岁钱一套衣服鞋袜，还带孩子到公园去大玩特玩。让孩子们开开心心过了一天。小桃英到我家后，我们出去拜年时都把桃英带上，就像带自己的女儿出去一样，给她们俩买衣服时不分亲疏，同样的品牌质量。亲朋们给我女儿压岁钱时，同样也给小桃英一份，有的还给同等的金额。让人感到善良的人还是很多的，人间自有真情在，同时让我感到善良并不孤独，子曰：德不孤，必有邻。女儿很快就和桃英处得非常好，严然一对亲姐妹，所以每到周末，女儿就吵着让我把桃英姐姐接来和她玩。一次周末我去接桃英，桃英把在学校做的家庭作业拿出来，她说：“‘爸爸’，老师让家长签字。”然后充满期待地看着我，我禁不住热泪盈眶，多可怜的女儿，有家长在家庭作业上签字，也是她的一种幸福啊！
然而，让我感到难受的是，我所接的福利院女儿桃英、桃明珠，又被美国COATS夫妇收养了。2001年，先天脊椎弯曲的桃明珠被父母遗弃，遵义市汇川区董公寺派出所民警在公路上发现她时，她孤零零地在路边哭泣。当时，桃明珠3岁不到。2011年明珠在我家过完春节，我送桃明珠回福利院时，桃明珠在车上神秘的给了我一张纸条，让我回家后再打开看。回家后，我打开纸条发现，上面写道：感谢你和阿姨给了我一个温暖的家，我认你们作干爹干妈好吗？以后，桃明珠便改口管我和妻子叫“干爹干妈”。2011年2月15日下午，我和几个朋友齐聚遵义维多利亚酒店，为“女儿”明珠送行。虽然她们都有了一个好的归宿，除了心里默默的祝福外还有伤感，因为亲情是难以割舍的。桃英走后，我到福利院接了一个小女孩叫周海燕。当我5.1长假接她时，她的同伴们竟然捉弄她，把她戏弄哭了，原来小伙伴们嫉妒有人接她过长假。呵！多辛酸、多无奈的妒嫉！
在市社会福利院，一个参加过解放战争的荣誉军人叫彭忠诚，是我2003年3月5日认的干爹。他是福利院最让人羡慕的孤老，因为他有一个孝顺的干儿子。每个月我都要去福利院看我的干爹，除了其它礼品外，他最喜欢的是我给他买的叶子烟（一种农村人自种自销自吸的土烟）。于是，这些年他的叶子烟就由我给他包了，因此，我经常到董公寺、高坪、海龙等乡镇给他买上好的叶子烟。就是在贵州省人力资源和社会保障厅挂职学习期间，我也没有忘记去看他，没有忘记给他买叶子烟。2003年3月5日，在共青团红花岗区委组织的志愿者与孤老结对认亲仪式后，我到了干爹的房间里，送给他一部收音机，并给他买了许多电池作收听用。2005年6月，收音机不慎弄坏。于是，干爹委托院里的一个老人帮他带出院去维修，那个老人拿到家电维修部，不久去拿时，维修部竟不见踪影，这个替我干爹帮忙的老人因而脱不了干系，干爹总是找他要收音机，弄得那个老人也很不愉快。我对干爹说：“算了，干爹，我再给你买一个新的不就完了吗，可干爹仍然不依不饶地说：“修不好，你给拿回来噻，我干儿子送给我的我要留个纪念嘛！”过了不久，我又给他买了一个新的收音机送给他，让他在寂寞的时候，想听的时候有个消谴的，有个寄托。每一次我去看望老人时，老人家总是侃侃而谈，使我每一次与他相聚的时刻都感到时间过得非常快，老人更是意犹未尽。有一天，我去看望他老人家后，有人告诉我，在我走后，他总时向别人炫耀：“你们看到没得，我的干儿子又来看我来了，还给我买来好多东西哦！”那个人还告诉我，有时他还把你送的东西分给老人们吃。原来，一点点的关爱可以温暖许多人的，让很多人共同分享。
我到海龙镇工作后，并没有因工作繁忙或团委书记的角色已经转变而把自己的志愿者行动停止。过春节、老年节的时候，我作为镇领导，都要和老人们一起过节。2006年春节时，我买了幅春联贴在镇敬老院的大门口，让过新年的鞭炮欢快地响个不停。这么多年了很少有领导和他们一起过年，恐怕有的人进门闻到院里有异味的话，是不会愿意待的，更不要说和这些“穿着老旧，举止粗俗”的老人在一起共进晚餐了。过完节，我还把院里的一个老人接到我家去过新年，这些做法让老人们感到十分愉快。老吾老以及人之老，谁不老呢？我只不过是在尽我的力量，倡导敬老爱老的风尚，如今，很多人缺失了这种中华民族的传统风尚。
要问这么多年我在共青团里主要干了什么？那就是在青年人的心中播下爱的种子！让他们爱国家、爱社会、爱他人、爱弱势群体，还有培养他们对社会的责任感。
高桥镇高桥村有个叫赵发林的残疾老人，他的房屋原是“千根柱头”落地的茅草房。茅草屋因年代久远有些地方漏雨，一到下雨天赵发林老人就骂人。在镇村两级组织的关怀下，在镇团委委员、村团支部书记谢钦元的带领下，志愿者们出钱、出力帮助把房子进行了重建，使他搬进了新居，所以他对我们志愿者还是有好脸色的。1995年我所在的镇团委又一次安排了春节接孤老孤儿的活动，所有的志愿者都把自己要接的对象确定了，但有一个老人，谁都不愿意去接他，原来就是上面那个70多岁的叫赵发林的倔老头，脾气不好，主要还在于双脚都是断的，只能用像胶垫在大腿下用手撑在地上行走。见此情况，我站出来说：那每年春节就由我来接他吧！我心里想，没有谁会拒绝关爱。当人们欢天喜地过春节时，我来到人前冷落的赵发林老人家，门口几百米远的地方我雇来的一辆三轮车在那里等着我。当我要接他回家过年时，倔强的老人死活不让我背他，我就说：“赵大爷，您就当我是您的孙子吧！”老人这才答应爬在我的背上，让我背着他回了家。在行走的过程中，我发觉脖子后面流着老人的泪水，老人说：“孤独了这么多年，这回总算回家了。”赵发林老人在我家度过三个春节后就离开了人世，享受到了人世间最后的温暖与关爱。
一个三十年从未出过门的残疾老人周永桥在镇团委委员余晓东、镇团委委员、干田村团支部书记周建华的组织下，由志愿者们用轮椅把老人推上街观光。三十年前，因一次意外，他就躺在床上出不了门，过着几乎与世隔绝的生活，还好志愿者们每到过节都要给他包饺子吃，充分让他感受社会对他的关爱。这次志愿者们搞了个大的动作，让他看看当今的遵义是什么样子。一天下来，老人的嘴没有一刻合拢，总是不停地问，不停地说，那种好奇就像来到了一个从未见过的世界，四处张望。三十年来第一次这么高兴，这都是志愿者给予的。第二年，老人离开了人世，我想在最后的时间里，他已经没有什么可遗憾的了。
在帮助孤老、孤儿的20多年里，老人孩子们脸上幸福的微笑、感激的目光，被温暖的心，时常让我回想幸福与快乐。
（6）爱心化解怨仇
2004年11月4日，是信访人肖显国一生中最黑暗的日子，同时，对家住四川岳池县白庙镇菊花村10组肖显国的一家人来说，也是最悲痛的日子，天似乎要塌了下来。是丈夫同时也是父亲的肖显国在地狱之国的煤洞里作业时，脊梁骨下段被塌方的石块砸成粉碎性骨折！那天，在遵义县一煤矿工作的肖显国见煤洞里的电路接连出问题，肖显国似乎感觉到了不祥之兆，因此，肖显国是在现场经理的再三要求下，并声称不去扣几天工资的威胁下才去的煤井，巨大的不幸终于不可避免地发生了。
在遵义医院医治已达半年的肖显国，其医治的结果是：虽保住了性命，但下半身瘫痪开始萎缩、性功能丧失，一张冰冷无情的轮椅成了肖显国的代步工具，这意味着肖显国将终身残废。现实面前，煤矿负责人认识到肖显国的病哪怕投入巨额资金也未必能医好，遂在半年后停止向肖显国支付医药费，并提出一次性赔偿。在律师的测算下，肖显国提出了80万的伤残赔偿，但遭到了煤矿老板的拒绝，老板嫌肖显国要价太高，提出进一步协商。这时肖显国的大哥自恃有百万家产，有强大的社会关系，威胁煤矿老板：不把钱如数赔偿给我兄弟，我找人关你的煤厂，叫你血本无归！这下可惹怒了煤老板：既然你肖家这么有能耐，那咱们法庭上见！因此，煤老板拒绝任何协商，不与肖显国及律师见面。按照有关法律规定，根据肖显国的伤残等级，法院判决后，赔偿费可以是按月支付的方式。但这官司要打到什么时候，还有赔偿时间跨度那么长，这当中隐藏着多少变数？万一今后煤矿垮了煤老扳找不到了怎么办？为此，肖显国开始到遵义县有关部门、市劳动局、市煤炭管理局等单位反映，希望能尽快解决赔偿费的问题，然而几经周折未得到任何结果。新春佳节即将到来，向别人借的生活费巳经花光，不得不每天到菜场捡菜叶吃，医院在肖显国已经欠款1.8万元的情况下不得已要将肖显国追出院，这时的肖显国已经走投无路，他对煤矿负责人恨之入骨，在好心人的指点下，肖显国来到了中共遵义市委、市人民政府信访局。
时任海龙镇人民政府镇长的我，作为县级后备干部被派到了市委信访局挂职锻炼。在市委信访局我热情地接待了肖显国，详细地询问了相关情况。中午饭时间到了，我掏钱请肖显国夫妇吃了午餐，肖显国感觉就像到了家，因为上访这么久了，从未有人请过他们夫妻俩吃饭。我和煤矿负责人联系时，没有采取命令的方式要求煤矿老板立即赔偿，而是用商量的口吻、以朋友身份和煤矿当事人探讨，客观地站在双方的立场上考虑双方的难处、利益。煤矿负责人当初答应给肖显国的赔偿金是15万元，经过耐心细致的思想工作，煤矿负责人答应一次性付给肖显国赔偿金20万元，因此为信访人肖显国争取了最大的利益。起初，肖显国并没有答应接受20万元的赔偿金，在信访局及我耐心细致的思想工作下，思考再三，肖显国答应了调解。然而，这时煤矿负责人因有急事赶到湖南去了，要正月初八才能回遵义兑现赔偿，离得到赔偿金还有最少20天，院方追出院怎么办？没有一分生活费怎么办？见此情形，在市信访局及我的努力下，院方同意肖显国暂时留院。看见肖显国在春节期间就要断炊，在家家过大年的时候，却有人饿着肚子过年，我怎么也不会让这种事在我身边发生。
为了让肖显国坦然接受帮助，我让肖显国写了张借条，借了300元给他（实际上是捐赠，肖显国在得到第一笔赔款后，我拒收肖显国的还款，当场宣布那只不过是捐款，当时怕肖显国不收才只好让他写了借条）。那时我身上只有320元，我得留几天中餐的生活费。在这之前，肖显国曾向身家百万的兄长借几百元的生活费，但遭到“兄长”的严辞拒绝。在万家团圆、金狗欢叫的时候，我想该让肖显国感到遵义就是他的家，遵义也有亲人，不至于举目无亲。于是，我提着慰问品看望了在遵义医院的肖显国夫妇，抚慰着这对夫妇孤苦无助的心灵，面对来自素不相识，非亲非故的人世间最温暖的真情，面对窗外的寒风凛冽，肖显国眼里不停地闪烁着滚烫的泪花。以后我又多次到医院探望并帮助肖显国。
2006年2月6日，肖显国与煤厂的赔偿协议终于签定，首批5万元赔款在市信访局现场领取，剩余的赔款将分两次于9月30日前兑现。这样肖显国继续医治的大部份费用有了着落。出于人道主义，煤矿老板另外掏出1000元，由肖显国自己购买轮椅车。为感谢市委信访局的帮助，肖显国给市信访局赠送了锦旗上，上面清晰地写着：“执政为民，助残解忧”八个大字。
肖显国想用自己的方式感谢在市信访局学习的我，在肖显国的再三约请下，我在一家小餐馆主动点了四十多元的菜，接受了肖显国夫妇的宴请。吃过饭后，在回去的路上，肖显国说有一封感谢信要拿给我，面对如此心意，我只好接受。在接过信封的那一瞬间，我凭着在银行工作过的经验，感觉到厚实的信封里至少有5000元钱，随即将信封扔到肖显国的轮椅车上，头也不回地跑了！我怕肖显国追来，朝着回家相反的方向跑了！在大雪纷飞的夜晚，雪花坠地尽管悄然无声，但爱的温暖却在那三个人的心灵深处永恒地绽放！
2006年3月16日，第二笔赔款5万元到了肖显国的手里。3月17日晚，趁我不在家，肖显国使了一个小聪明，让我的妻子收下了不明礼包，这是肖显国为向我表示感谢而第二次夹送的红包，又是5000元。天一亮，我赶紧将红包送还给还在医院的肖显国，我怕迟了肖办理退院手续再也找不到他了。到了医院我再次向肖显国声明：我所做的这些只不过是一个党员应尽的义务。没有办法，肖显国只有到市区两级组织部门给我送锦旗，请市区两级组织部的领导转交给我。2006年9月，肖显国的最后一笔10万元的伤残补助费应该到位了，由于各种原因，煤矿负责人始终未与肖显国说好拿最后一笔钱的事，为此肖显国着急了，11月再次来到遵义上访。那时我的锻炼学习早已结束，工作单位也变为红花岗区科协，我本可以不管肖的事情。
肖住不起贵一点的旅馆，我只好给他联系我朋友的出租房，每个月才50元的租金。由于夫妻俩身上已经没有钱了，于是我又掏出150元，让他们买点生活用具。由于我于2006年3月底就离开了市委信访局，只好先由肖显国去找市信访局的陈力男科长给予帮助，虽然不在其位不谋其政，但我还是硬着头皮与煤矿负责人进行了联系，但煤矿负责人并没有为难我。后来在市委信访局陈力男科长的安排下，我又当了一天的信访挂职干部，与煤矿负责人进行了搓商，约好12月的一天把钱交到我手里，转交给肖显国。12月底，肖显国的最后一笔伤残补助款由我转到了肖的手中，这件事终于有了一个圆满而令人高兴的结果。一直以来，我相信煤矿的负责人是不会食言的，没有按时兑现而拖欠，可能是资金有了困难。后来煤矿负责人告诉我，他坚持兑现承诺的原因之一，是被我的行为感动了，他说：“一个国家干部都能用爱去帮助非亲非故的外乡人，我得对得起自己的良心。”最后，我还和这个煤矿负责人成了好朋友，保持着良好的关系。有爱就能创造奇迹。
（7）扶助弱小是一个党员的社会义务，只要爱就有回报。
“这位‘父母官’调走了，对于海龙的老百姓来说是一个损失……”海龙镇村民冷中林用带着惋惜的口气说道。他口中的“父母官”是指时任海龙镇人民政府镇长的我。这些话，是一次我回海龙镇辖区办事，一个朋友告诉我的。我已于2006年8月按照组织的安排调任红花岗区科协党组书记，虽然才一年零四个月就离开了海龙镇，但海龙的群众和干部在交谈中仍然常常提到我的名字，让我倍感欣慰。
人们不禁要怀疑，一位只在海龙工作1年零4个月的“短命干部”（其中还在中共遵义市委信访局作为县级后备干部锻炼了6个月），何以能让群众如此挂念？
海龙镇位于遵义市近郊，下辖4个村（整合前是8个村），人口一万五千五百余人，散落在崇山峻岭之中。村民大多务农。由于深处遵义市饮用水源保护区，不能发展工业企业，村民收入一直不高。
2005年4月，我来到海龙镇，上任伊始，我就把发展海龙镇的环保经济放到工作的首位，采用多种形式进行招商引资。发展环保经济绿色经济，在发展中保护海龙水库的水质优良才是上策。现在的海龙水库是保而不护，群众的觉悟有限，对保护海龙水库只有抵触情绪，而没有积极性，因为自从修了海龙水库，他们的日子不但没有好转，反而越来越穷。于是，我招商引资建了一家塑料制品厂、一个环保生态园度假村，两家较大型的矿泉水厂，积极发展养殖业，村民终于看到了发展的希望。只有发展经济，群众富裕起来，才能最终解决群众的困难。靠天靠地不如靠自己！
由于海龙的经济发展水平低，镇财政每年的工商税收不足25万元，人民生活困难也就显而易见。因此，我对三种人特别关心：一是困难户，二是残疾人，三是孤寡老人。我每个月还可以靠工资生活，一些困难群众连生活都无法维持了。群众有困难不帮一把，心里过不去。我是这么说的，多年来也是这么做的。镇上的特困户、残疾人、受灾户、孤寡老人姓名、住址、困难情况等，我通过民政办了解得清清楚楚。为不让干部们知道，我骑着摩托车，走村串户、翻山越岭寻访困难群众，悄悄地把温暖送到群众心窝里。
冷中林的大儿子冷学刚2005年被检查出患有肺结核，仅住院两周就花了8000元，家里养的猪、牛都变卖了，仍然无法支付庞大的医疗费用。无奈之下，冷中林只好去找镇政府寻求帮助，我了解情况后，从自己工资里拿出1000元，送到病房里。我还找了一个知名的老中医到医院，给冷学刚寻找医治的办法，但是由于送到医院太迟了，冷学刚已经病入膏肓无法挽救，冷学刚终究没能躲过死神的召唤，于2005年8月去世了，只留下两个十岁、五岁的孩子。我根据冷家的情况将他家纳入低保，并且申请了特困补助，减免了孩子读书的费用。冷学刚的死我的心里一直有愧疚，为什么我没有早一点知道这个情况呢？看来，我与群众的联系还是太少了。
1993年，张文全不幸因修马老崖水库放炮崩起的石块砸伤，十多年都未能治好，落下了残疾。2005年，他17岁的儿子张大波又得了腰椎间盘突出，到中医院抓药的钱都没有，上学的钱更是没了着落。我得知后，一方面联系学校商量减免费用的事，自己掏出400元给张文全让他拿去给儿子急用。张文全见是我个人拿出的钱，开始说什么也不要，我对他说：“你那么困难，不帮你一下我心里会不安的。”在我的坚持下张文全才收下了这份心意。事后我还嘱咐民政办的同志多关心张文全。
2006年4月，贡米村蔡姓村民的儿子，在走亲戚的时候和一个伙伴玩耍时把‘香焦水’泼在了身上，一点常识都没有的他，立即站在火炉旁想把‘香焦水’烤干，沾满‘香焦水’的衣裤一下子就被引燃。无情的烈火立即把他大腿根部以下全部烧伤，生殖器也被烧坏。家人把他送到医院救治，但高额的医疗费使他们一家不堪重负，不得不从医院撤回家治疗，因此病情越来越严重。尽管他们一家曾在原火柴厂的著名烧烫伤专科拿药救治，但无法医治好不幸少年的病。问题的根本在于：需要大量的输血，把肌肉长完整后才能植皮，烧伤才能根本治好。但这一套下来，没有10万元是搞不定的。我能力有限，但只能尽我的心了：通过民政办在辖区组织募捐；组织新闻媒体报道以引起社会的关注；把原火柴厂烧伤专科的专家请来，商量看是否有其他办法；最后我把准备还账的1000元捐给了蔡家。但令我十分伤感的是，一个14岁的花季少年，终究没能逃脱死神的召唤含怨离开了人世。
2006年6月，在村组调研时我发现了一个情况：今年44岁的罗延生左腿患有骨髓炎，经常从伤口处喷血出来，吓得一家人不知所措。由于没钱医治，病情一直得不到控制，断不了根。后来病情恶化后，医生告诉罗延生一家人，只有把左小腿截肢才能保住他的性命，于是罗家人不得不再厚着脸向亲友借款准备到医院做手术。儿子也因为缺钱而辍学在家。在这十分困难的时刻，那天晚上我去看望了罗延生，当时身上唯一的500元我拿给了罗延生，只留下几日早餐的钱，并帮助罗家申请医疗救助。这样罗延生的命保住了，我心里多少获得些安慰，因为在这之前有两个生命是我眼睁睁地看着他们离开人世的。这也是我离开海龙前为老百姓办的最后几件事。
说到我帮助特困户、残疾人的事，我认为这是我作为一名共产党员应尽的义务，心里想着群众，了解他们的困难，帮助他们解决问题是共产党员的职责。一些人对我的所作所为，不以为然，甚有无耻小人说：“钟明所做的一切只不过是做秀而已。”但群众却不会这么看。一些人自己不去做善事，却恬不知耻地去伤害那些善良的人。
2006年8月下旬，根据组织安排，我调出了海龙镇。在得知我要离开海龙的时候，几个村的干部三次跑到区委组织部请求让我留下来，继续在海龙工作。然而，有的人居然说村干到区委去上访是我暗中组织的，事实上我也是事后才知道的。我倒想问一问：如果村干部不喜欢你，就算你去组织，村干们肯去为你而上访吗？组织调动是很严肃的，海龙的父老乡亲见留不下来，就只好给我送行，没想到长达一个半月。平均每隔一天，我就要去海龙或其他地方和他们聚会接受他们的送行。有的村干部是含着眼泪向我告别的，我知道他们舍不得我走，我心里也着实舍不得他们啊！
一个得到我帮助的村民提着新米到镇里去感谢我，得知我已调出，说什么也要到新单位来看我……2007、2008年春节前，张文全背着十来斤糯米，十来斤刚杀的过年猪肉，连猪身上仅有的两个腰子都给我拿来了，让我真有些不知怎么说为好。2009年五一节，张文全又拿着一些土特产来看我，让我感觉受之有愧。有个村民给我拿来了好多腊肉香肠，20斤上好的海龙米，着实让我幸福了好久。春节一些镇干村干还到我家里来看我，让我心里十分感动，村民就是纯朴啊，远比那些趋炎附势的人有情有义。
（8）英雄的母亲就是我的妈妈
1997年12月，我市青年赵峰见义勇为时去世。虽有政府的关爱，但英雄的母亲郎淑仪多年未从失去儿子的痛苦中走出来。
赵峰曾与我的妻子系同事。自从赵峰去世后，我们夫妻俩在平时或节假日经常去探望她老人家，为了抚平郎阿姨心中的创伤，我们夫妇决定：认郎阿姨为妈妈，郎妈妈认了我这个儿子后，四处打电话告诉她的亲朋，她有儿子了，虽然亲生的儿子永远离去了，但另一个儿子却失而复得。从此，我以儿子的身份走进郎妈妈的生活，用爱温暖着她孤独的心灵。10多年来，我就像亲生儿子一样“照顾”她。
“英雄的妈妈，就是我的妈妈，我只想在郎妈妈年老时，尽一个儿子的义务，让英雄在天之灵得到安宁，让见义勇为者不再有顾虑！
（9）问鼎天下第一难
当今世界，毒品问题、青少年违法犯罪、环境污染仍然是人类三大公害，在今后相当长的时间里仍然会严重困扰人类，阻碍社会经济全面发展。现在毒品问题已成为万恶之源，罪恶之首。它引发大量的青少年违法犯罪，严重破坏社会稳定；它消耗大量社会财富、阻碍社会发展进步；它使人家破人亡、妻离子散、人财两空；它使人心灵扭曲、良知尽丧、生不如死。传统的强制戒毒、劳教强制戒毒，包括新兴的社区、医院式戒毒，美沙酮替代疗法，都没有从根本上遏制住居高不下的98％以上的复吸率。因此，毒品问题仍然是当今世界级难题。为此，我们要探索更多的解决毒品问题的新路！
全球毒品问题呈蔓延之势。目前，毒品问题已成为全球性的社会顽疾，严重威胁人类的生存和发展。据联合国统计，毒品贩运已涉及200多个国家和地区，130多个国家和地区存在毒品消费问题；全球每年毒品交易额达8000亿美元以上，相当于世界贸易额的13%；全球吸毒人数近2.2亿，每年有20万人因吸毒死亡、1000万人因吸毒丧失劳动能力。吸毒人群中，35岁以下的青少年就占了85%以上。青少年正处于心理、生理成长时期，加上对毒品没有足够认识，容易受到吸毒人员的诱惑吸食成瘾。青少年又是祖国未来的建设者，因此，对他们进行毒品预防教育，提高他们的禁毒、防毒意识，使他们远离毒品危害，是关系到民族兴败和国家衰盛的大事。
在中国，登记在册的吸毒人员已达110万，加上专家估计的吸毒人员背后隐藏着的5-8倍吸毒数，保守的估计，我国至少有600万吸毒人员。一个吸毒人员直接和间接危害过的亲友、社会人以100人计算，全国至少有人6000万人直接和间接的遭受过涉毒人员的侵害。从家庭来看，每一个涉毒人员的家庭，都在遭受着巨大的折磨和痛苦，他们长期生活在地狱里。在多次戒毒未果的情况下，吸毒人员的家属甚至希望自己的子女去死，因为死，对于吸毒人员本人和亲属来说都是最好的解脱办法。从社会的稳定来看，65％左右的刑事治安案件都与毒品有关，吸毒人员严重威胁人们的生命财产安全，吸食毒品共用针管还传染了更多艾滋病，使很多人在一定的时间里结束了自己的生命。因此，毒品问题严重扰乱和阻碍社会的发展和进步。然而遵义禁毒联盟仁爱之家认为，把一个个社会人变成“魔鬼”的不是罂粟花，而是那些人性泯灭、良知尽丧的制毒、贩毒分子，他们才应该赶尽杀绝。为此，全社会要联合起来、团结起来、行动起来，共同对抗毒品及制贩毒人员，促进全社会的稳定，因为这个行动对于每个人都是有益的，就像保护环境人人都会受益一样，而破坏环境或对环境的破坏不管不问，最终人人都会受到惩罚。
毒品复吸率居高不下的原因有以下四点：一是吸毒造成的强烈的心理依赖，加上吸毒人员综合素质普遍偏低，道德品质低劣、意志薄弱，没有能力抵抗毒品的诱惑；二是吸毒人员没有正确的人生追求目标，好逸恶劳，心灵空虚，依靠毒品寻求寄托；三是社会的偏见与歧视。通过很多方法已经生理脱毒，觉悟后痛下决心的脱毒人员，仍然不能融入正常人群的生活，只有进入毒友的圈子寻找立足之地，然后破罐子破摔；四是一些原本素质较好只是误入歧途的脱毒人员，非常想摆脱毒魔的控制，由于社会没有给他们提供健康无干扰的环境而再度无奈地被人拉下水。
经过多年的志愿者经历，我对吸毒人员染上毒品的原因做了分析，我认为主要有以下几种情况：一是一些平时玩世不恭、我行我素，缺乏社会和家庭责任感，自私自利的人容易沾上毒品。他们明知毒品的巨大危害，却出于对毒品的好奇心理而主动去尝试，这些人可称为主动吸食型；二是一些交友不慎的人，结识了一些道德品质较差的朋友，于是臭味相投，碍于朋友面子，讲哥们义气，在朋友的劝说下误认为吸几次没有什么关系，进而成为瘾君子，这些人可称为引诱被动型；三是一些意志薄弱、缺乏主见的人，因为一时的身体、工作、爱情、婚姻、社交等不顺心，在别人谎言的引诱下，称毒品为特效“药”，在对毒品的危害性又不了解的情况下服上了毒品，这些人可称为受骗上当型；四是误入歧途型，他们一般具有正直、善良等良好的道德基础，只因一时空虚、失意而误入歧途。从吸毒人员群体来看，学历低、家庭教育缺失的人占大多数。在毒品的摧残下，他们多数还有一个共同的特征：基本不信守诺言、意志十分薄弱、好逸恶劳坐享其成。
你的亲朋远离了你，那是因为毒魔控制着你不能自拔，他们曾经作过无数次的努力，但最终回报的只有失望和恐惧，所以你不要责怪谁。剩下的只有老父、老母在作最后的努力，在作最后的抗争，有的父母已经耗尽生命的最后一丝气息与毒魔拼搏，带着无限的怨恨离开了人世，他们在天之灵不知应该恨你，还是应该痛恨毒品这个万恶之魔。而你最终只有走投无路或自杀或流落街头，过着人鬼不分、生不如死的惊恐生活……
在你们与毒魔作斗争的过程中，多么希望有人帮助啊！但是由于毒品问题对社会的巨大破坏性，使人们不敢与你们接近，可是党和国家什么时候都没有把你们忘记，社会上许多的好心人更想为帮助你们而出力……来吧，朋友！志愿者将作为你永远的朋友，与你及你的家人站在一起并肩战斗，为最终战胜毒魔而作出不屈不挠的努力；来吧，朋友！让我们携手共同走进《永远的朋友》中国·遵义志愿者帮扶脱（吸）毒人员仁爱之家。这个家是专为你们而建造的，这里只有平等、友爱、尊重；这里崇尚诚信；这里的微笑最真诚；这里的握手最有力；这里的关怀最温暖！
你失败已经无数次了，但有什么关系呢？在最后的努力与奋斗下，你一定会摆脱毒品的控制，开创一个全新的人生，在我们的仁爱之家里已经有了许多成功巩固的例子，所以我们有理由期待你同样能获得成功！
欢迎您，我的朋友！我都把手伸出来了，你还在等什么呢？
我带着激情与信心上路了，但是仅有激情和信心是远远不够的。
（10）用心为民全力以赴帮助农民发展桑树综合经济。
2009年马兰村民在基层政府的引导下，在一家农业开发公司的合作下，开始了种植桑树近30亩。三年过去了，由于没有桑树的种植技术，导致桑树发生疾病，桑树的果实无法收成。在发展桑叶养蚕的过程中因为没有养蚕的技术，加上蚕茧的总产量十分有限，导致公司觉得收购成本高，不愿意与马兰的农民合作，造成了种植桑树没有什么收入。农民几年来因为种植桑树占用了好田好土，而又不能种植其它经济作物，使近20户农民经济十分困难。七八户农民在没有办法的情况下开始陆续把种植的桑树从地里挖出来当废物扔掉，对当初号召引进桑树种植意见很大，农民为了出气，把从地里挖出的桑树放到勤乐村马兰蔬菜协会会长龚清明的院子里，认为是龚清明当初帮助引导现在害了他们，说了许多十分难听的话。一段时间协会与村民的矛盾十分突出，不愉快的事情时有发生。
马兰地处位置相对偏远，村民种植的蔬菜出售要费尽周折才能运送到城市里出售，扣除运输等费用，获得的经济效益较差，解决农民卖菜难，市民买菜贵的问题，是长期困扰各级政府的难题。钟明决定帮助农民解决这些难题问题。
（1）为新产品开发费尽心机，垫付开发资金。
钟明经常深入勤村马兰组，对桑叶茶的加工进行技术指导帮助，反复进行试验，除了自己亲自食用体会效果外，还请亲朋好友先行品尝桑叶做成的饮品的口感及功效。同时为了提升产品档次，钟明亲自为产品设计了美观大方的包装袋，并联系印制袋子的厂家，在为印制包装袋时农民拿不出钱来，再说也不愿意冒风险拿出资金，钟明二话不说就垫付了资金，又为产品撰写宣传单，编制专门介绍桑叶茶的说明小册子。为使产品有一定的知名度，积极联系新闻媒体为产品进行广泛的宣传。在印制产品宣传单，产品说明书时，村民也不愿意拿出钱搞这些事情，区科协党组书记钟明又为新产品的开发垫付了说明印制、机器设备、宣传广告的资金，一系列的措施增强了农民的信心，农民觉得没有了任何风险，于是积极投入到《桑叶寿茗》开发去了。事实上，钟明个人因要解决住房问题，还要还好几年的房贷，平时的生活费用都是十分紧张的。这次所花费的开发资金都是想办法向朋友借来的。
（2）为推销桑叶寿茗走街串巷，当起农民的推销员。
为使桑叶茶尽快走进市民当中并被市接受。钟明采取了一系列的措施。首先把桑叶寿茗从农民手中买过来后，送给亲朋好友品尝，以此推动好友消费桑叶寿茗，为此至少送了几千元的桑叶茶出去；第二，为促进机关干部了解、消费桑叶寿茗，又给全区每一个机关部门主要领导、办公室主任用信封寄去桑叶寿茗的样品及说明书；第三，到学校、社区、街道、企业、亲戚朋友家中推销桑叶茶，为降低销售运行成本，钟明亲自为消费者送货上门，为农民当起了桑叶茶贩子、推销员；第四，积极利用一切机会推销桑叶寿茗。钟明利用列席区四届人代会第一次会议的时机，在会议讨论间隙，中午放弃休息在家里给小组的代表煎炒桑叶茶汁，然后开始讨论前送会议室让与会者品尝，取得了良好的推荐效果；第五，通过市场考察，积极发展《桑叶寿茗》的直销员，建立直销市场，找朋友的车送货、送桑叶寿茗直销点牌子到各点上去。共发展高坪、董公寺、茅草铺、南京路、老城、中华路、火柴厂、汇川二路等十个直销点，有力地促进了销售。
（11）为了群众的健康献爱心
据有关资料介绍，我国超八成人死于慢性病。目前我国心脑血管疾病、糖尿病、恶性肿瘤、慢性呼吸系统疾病等慢性病导致的死亡已经占到我国总死亡的85%，是群众因病致贫返贫的重要原因。据悉，我国现有超过两亿高血压患者、1.2亿肥胖患者、9700万糖尿病患者、3300万高胆固醇血症患者，其中65%以上为18-59岁的劳动力人口。此外，慢性病相关危险因素在人群中普遍存在，有3亿人吸烟，80%的家庭人均食盐和食用油摄入量超标，18岁以上成人经常参加身体锻炼的比例不到12%。18岁以上居民每天有4.6小时是看电视、用电脑、阅读的静态行为，18-29岁的年轻人静坐时间最长为5.4小时。
我以为一个民族能健康长寿就是最大的民生，一个人的健康也是一种责任，是对家庭、对社会、对国家的责任，你个人的健康不只属于你个人。人群中的患病比例居高不下，亚健康比例越来越大，你能说你这个政党的执政水平很高吗？只把发展经济作为重心、中心并不能完全给老百姓带来幸福和健康长寿。有媒体2012年10月6日报道，浙江温岭市城东街道石仓下村突然热闹非凡，每天都有数百名男女24小时排队疯抢所谓的“神水”——溪坑里的山水。疯狂抢水的原因是有人传扬这水洗澡能治无名瘙痒，生喝能医治百病。经历了‘逗你玩’（绿豆风波）和‘算（蒜）你狠’（大蒜风波）事件后，看着新闻照片中的人群，多是一些年轻力壮的年轻人，甚至还有孩子，如此不问青红皂白的相信谬论让人感觉悲哀。这个事件充分暴露了当下部分国民科学素养十分低下。为此，我作为一个热衷于公益事业的志愿者，我觉得我有义务宣传健康的科学知识；作为一个党员，我有责任传播健康的生活方式和理念，让老百姓受益，让老百姓健康快乐的生活着，应该是一件功德无量的善事，做成了这件事，我觉得比升官发财有意思、有价值得多。
我爱这个世界是因为我要感恩这个社会，这个世界给我的太多，而我奉献的却太少，同时帮助别人能快乐自己，这也是我能长期从事志愿者行动的原因。最近我热衷给群众搞健康科普讲座，传播健康养生知识，我这是想让更多的人受益。我花了两年多心血写成《以德养生》的书籍，获得了全省优秀科普作品奖，得奖金两万元，我没有敢拿去潇洒，而是准备以此为基础自己再工资里拿出1万元，在区科协及有关单位的支持下，在朋友的支持下筹集74000元印制了5000本《以德养生》赠送给广大市民，把那些因为‘无知’而使生命萎缩的人，引导回健康的轨道上来，让更多的群众拥有健康的知识武器保护自己的身体，减少疾病给人们带来的痛苦和贫困，减少社会、国家的负担。健康书籍的赠送将使5万人受益，对提高全民健康素养及健康水平将起到积极的推动作用。每赠送一本给市民的《以德养生》的书籍都有我的爱，我学习雷锋精神，其实也很简单，有机会有能力就‘给’。
另外，我还经常到学校机关社区去给群众开展健康教育讲座，目前开展二十多场，听众达5000多人。许多人因此掌握了科学的健康知识，改变了不良生活方式及习惯，促进了人们的健康。